Ce site utilise des cookies. Pour en savoir plus sur notre politique d'utilisation des cookies, cliquez Politique d'utilisation des cookies

Conseiller Commercial à Distance H/F - ORLEANS - HARMONIE MUTUELLE (GROUPE VYV)

Publiée le: 12/31/2018

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Nous recherchons : 

10 Conseiller Commercial à Distance H/F   

Rattaché(e) à la direction du Développement de la région Centre Ile et Hauts de France, et plus particulièrement sur le réseau Vente à Distance, vous prospectez, conseillez et vendez à distance les produits ou services adaptés à la clientèle et aux prospects. Vous contribuez au développement et à la valorisation de l’image de l’entreprise en termes de chiffre d’affaires et de personnes protégées.

Vos Missions Principales :

Activités principales
• Assurer l’émission et la réception de contacts commerciaux en vue de :
o Proposer et vendre aux clients ou prospects les garanties et services de la Mutuelle en adaptant la proposition commerciale à leurs situations et besoins
o Prendre des rendez-vous pour le compte de tiers en organisant de façon optimale leurs agendas
o Fidéliser les clients en assurant un service après-vente de qualité
o Effectuer les relances commerciales et réaliser les démarches pro actives nécessaires au développement commercial
• Assurer toutes les missions périphériques nécessaires au bon fonctionnement du suivi commercial :
o Enrichir la base de connaissance client en assurant la traçabilité des appels et en réalisant toutes les tâches post-appel
o Tracer et qualifier les contacts dans l’outil Gestion des Relations Clients
• Assurer le suivi administratif de vos ventes (retour non-conformité)
• Concourir à la synergie des réseaux (Pro-TPE / Entreprises / Particuliers) dans un esprit d’entreprise
• Assurer des tâches en lien avec la vie du centre d’appel.

Activité spécifique
• Participer, en lien avec le manager, sous forme de tutorat, à l’intégration et à la formation des
nouveaux collaborateurs.

 

Profil :

De formation de Bac à Bac+2 dans le domaine commercial, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans sur un poste similaire.

Sens de la persuasion, sens de la négociation, esprit d'équipe, goût du challenge et du résultat, autonomie sont des qualités indispensables pour la réussite de votre mission.

.

 


Informations complémentaires :

Type de contrat : CDD  6 mois
Temps complet 

Salaire annuel brut : sur 13,55 mois + avantages sociaux (CE, mutuelle, carte déjeuner)

Référence : HM/2018/838 

 
- Poste accessible aux collaborateurs en situation de handicap -